Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/08/2026
La société ANAHEURE / Anabelle Boly attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site e-commerce https://anaheure.com.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société Anabelle Boly, dont le siège social est situé au 80 avenue jean Jaurès à Savigny-le-Temple 77176, immatriculée au RCS de Melun sous le numéro 83455108700010.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données collectées peuvent inclure :
- Données d'identification : Nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : Adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de transaction : Historique des commandes, détails des achats, choix des modes de livraison. (Note : Vos données bancaires sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement par Shopify paiement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs).
- Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, données de connexion, pages visitées, préférences de navigation.
3. Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des finalités précises reposant sur des bases légales bien définies :
| Finalité du traitement | Base légale |
| Gestion des commandes et de la relation client (paiement, livraison, suivi, SAV, facturation) | L'exécution du contrat de vente |
| Création et gestion du compte client | Le consentement de l'Utilisateur / Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et d'offres commerciales (si vous y avez consenti) | Votre consentement explicite |
| Respect de nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, gestion des factures) | L'obligation légale |
| Amélioration du site et statistiques de navigation (mesure d'audience) | Votre consentement (via les cookies) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à un usage interne et ne sont transmises qu'à des tiers de confiance strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre activité e-commerce :
- Nos prestataires logistiques et transporteurs (pour la livraison de vos colis).
- Nos prestataires de services de paiement sécurisé (ex. Stripe, Shopify paiement).
- Notre hébergeur web Shopify, pour le stockage des données du site).
- Nos outils marketing et d'e-mailing (le cas échéant, Brevo).
En aucun cas vos données personnelles ne sont vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux clients (commandes) : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales pendant 10 ans.
- Données de compte client inactif : Supprimées ou anonymisées après 3 ans d'inactivité à compter du dernier contact.
- Données relatives aux prospects (newsletter) : Conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
- Données de cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, protocoles de sécurité, accès restreints) pour garantir un niveau de sécurité adapté et protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès (obtenir une copie de vos données).
- Droit de rectification (mettre à jour ou corriger vos données si elles sont inexactes).
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli », demander la suppression de vos données).
- Droit d'opposition (vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale).
- Droit à la limitation du traitement (geler temporairement l'utilisation de vos données).
- Droit à la portabilité (récupérer vos données dans un format structuré).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante: info@anaheure.com ou par courrier postal à notre siège social.
En cas de désaccord, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.